2018年9月6日，上海海昌海洋公园官方发布开园时间、试运营时间及售票时间等重磅信息。 上海市临港地区开发建设管理委员会党组成员张宇祥、上海海洋大学党委书记吴嘉敏、全国水生野生动物保护分会秘书长周晓华、海昌海洋公园行政总裁王旭光等领导嘉宾出席发布活动，共同见证了上海海昌海洋公园的重要时刻。

上海海昌海洋公园自落户上海浦东新区临港新城以来，一直备受瞩目，经过3年多紧锣密鼓的筹备，现已蓄势待发。发布会上，上海海昌海洋公园总经理李绍君正式宣布： 上海海昌海洋公园和上海海昌海洋公园主题度假酒店，将于2018年11月16日盛大开园； 上海海昌海洋公园10月1日启动试运营； 上海海昌海洋公园主题度假酒店10月20日起接受预订。
作为世界级旗舰式海洋公园、中国20年海洋主题公园巅峰之作，上海海昌海洋公园将为游客提供内容最丰富、形式最新颖、科技含量最高、体验与互动性最强、表演最精彩的世界级旅游产品。公园围绕海洋文化特色，分为人鱼海湾、极地小镇、冰雪王国、海底奇域、海洋部落五大主题区和极具特色的海洋主题度假酒店。




园区内共有三个大型动物互动表演场，包括海豚剧场、虎鲸剧场、海狮剧场，分别上演《海豚奇缘》、《虎鲸物语》、《海狮特快》三大剧目；六个大型动物展示场馆——分别为南极企鹅馆、海兽探秘馆、冰山北极馆、海底世界馆、火山鲸鲨馆和珊瑚水母馆；两大海洋主题巡游——海洋梦幻花车巡游、魔法奇航彩船巡游；两大高科技影院——天幕影院、超感4d影院，分别上映《时空之海》和《极地总动员》两大原创影片；十余项游乐设施，包括海豚过山车、时空缆车、火山漂流、雪国列车、深海奇航、极速企鹅、海洋木马、鹈鹕大冒险等。
上海海昌海洋公园主题度假酒店作为国内首家引入邮轮主题概念的海洋度假酒店，在其风格设计上，将呈现以海豚、企鹅、小丑鱼、海马、美人鱼为概念的5大海洋主题客房，多数主题客房都配有儿童双层床，充分满足家庭出游的需求。
在运营配套方面，园区将实现智慧化停车，与政府配套交通服务—公交接驳、旅游观光巴士进行双效联动，保障游客的出行及入园顺畅；园区依据国际一流的sop运营服务标准，提供高品质的餐饮、主题化的商品及服务，可实现人脸识别、指纹识别等，打造智能化景区，有效提升游客的游园体验。
10月1日至10月19日，上海海昌海洋公园将进行定向邀请体验，并在官方网站和官方微信平台进行限量门票销售，现场售票窗口及其他销售渠道暂不开放（其中10月8日至10月11日之间，公园闭园调试）。 10月20日起上海海昌海洋公园将全面开放销售渠道，游客可以通过现场售票窗口、官方网站、官方微信公众号、天猫/京东等官方自营店铺、各大旅游网站（携程网、美团网、驴妈妈旅游网、去哪儿网、同程旅游、途牛网等）等渠道进行购票。
试运营营业时间 10月1日至11月15日试运营期间，上海海昌海洋公园开闭园时间为：周一至周五9:30-17:00，周末及国庆节等国家法定节假日为9:00-18:00；11月16日正式开园后的运营时间请关注上海海昌海洋公园官方网站、微博、微信公众号等平台。 上海海昌海洋公园门票价格公示如下：

上海海昌海洋公园试运营期间，为有效保证游客游览体验，完善园区运营管理品质，园区核心区域及游乐设备，将进行负荷测试、逐步开放，并将采取阶段性限流限量措施。试运营期间门票销售将给予适当折扣优惠，具体门票销售讯息可通过上海海昌海洋公园官方网站、官方微信平台获取，亦可拨打服务中心电话400-601-6699。 正式开园后，上海海昌海洋公园将按照政府有关最大游客承载量的标准和要求采取相应的限流措施，为游客开启有梦有爱有快乐的精彩海洋之旅。
作为中国最大的海洋主题公园开发及运营商，海昌海洋公园已在中国旅游行业深耕近20年，在海洋动物科普、保育福利、养护繁育等方面，引领行业领先水平，拥有超20万立方米水体总量、超6.6万只海洋及极地生物、超千名的动物养护专家团队，并积极参与各类学术研究活动，与知名科研机构合作，持续推进海洋极地动物及珍稀水生生物养护、繁育等方面的科研及宣传。
活动现场，海昌海洋公园与上海海洋大学进行了“产学研”战略签约。围绕打造世界一流极地海洋生物保育研究基地为目标，发挥双方在科研、资金、人才、技术等优势，将重点在科学研究、人才培养、科普教育等方面开展项目合作和联合攻关，推进技术研发创新、生物保育和生态保护科普宣传工作，并逐步拓展合作领域，有效发挥产学研合作优势，实现共同发展。此外，上海海昌海洋公园与中国野生动物保护协会水生野生动物保护分会达成“中国水生野生动物保育与科普宣传”合作协议，将利用双方资源，推动我国珍稀特有水生生物保种和迁地保护技术交流、人工繁育、野化训练等科学研究。作为海昌海洋公园旗下面积最大、极地海洋动物种群数量最多的项目，上海海昌海洋公园将积极为水生生物保护宣传和公众教育做出贡献，持续践行企业社会责任。
上海海昌海洋公园试运营期间，将通过“定向邀请体验”等方式，广泛征集各界专家和朋友的宝贵意见，不断检视园区软硬件设施，逐步完善运营服务与管理。11月16日正式开园时，力求呈现国际一流的产品内容，超越国际乐园的服务品质，为游客打造非凡的海洋之旅。