2022年10月20日,由上海海昌文化旅游发展有限公司举办的首届蓝色风暴训练营正式开营!来自全国13个城市的海昌伙伴在充分落实好防疫防控要求的准则下,齐聚上海海昌极地海洋世界。在这里,他们将进行为期15天的海洋公园精品运营培训,全面提升海昌海洋(探索)馆运营服务能力,优化产品、技术、运营与服务等诸多环节,加钢淬火,炼就新一代“海昌雄狮”。
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全面夯实人才根基
炼就新一代“海昌雄狮”
此次集训基于海昌深耕海洋文旅20年的项目开发及运营经验、海量的动物种群资源及领先的保育能力,推出30余门成熟精品专业的海洋公园运营课程。由来自海昌文旅和上海海昌公园精选的18 位精英讲师团队亲授,深入美人鱼训练、剧目编排、生物饲养、驯养驯演、演艺、运营、销售、培训等领域,通过知识导入、思维训练、实操演练与实践考核等多种形式相结合,全面提升各海昌海洋(探索)馆运营工作人员服务能力,全面夯实人才根基,炼就新一代“海昌雄狮”。
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来自上海项目的讲师代表咸光表示“此次我们的讲师团队,均在同行业岗位上拥有10-20年的实践经验,接到任务后都给予了高度重视并认真准备各项课程,我们希望能够在短暂的时间内最大化地将我们所掌握的“本领”传授给大家,相互学习共同进步。”
集训状态已拉满
“双向奔赴”已然启程
面对全面精品的培训课程,面对有近20年运营管理经验的“老道master”,来自各项岗位的“实践萌新”们已经跃跃欲试。他们准备以饱满的热情、充盈的状态,真学苦练,直面挑战,向经验老道的老师们学习,开启这场精彩又充满收获的“双向奔赴”的集训旅程。
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来自安阳项目的学员代表刘莎莎对未来的集训课程充满期待,“今天来到这里我们很激动也很感激,感谢集团及领导们为我们提供了这样一个难得的培训机会,我们定将全心全力投入到此次学习当中,争取在专业技术上取得更高的突破,并将所学所感所思及时传达给馆内伙伴,将培训转化为我们每一个海洋馆运营服务提升的新动力。”
保持空杯心态,多思考背后的思维
将“新知识”武装为“硬实力”
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上海海昌人力行政总监谭晓燕对大家的到来表示了热烈的欢迎,她讲到:人才是第一生产力,上海海昌自2018年以来,一直秉承集团的指示,以全员学习为抓手,坚持落实管理输出工作与使命,充分践行人才培养与发展要求。做好内部管理经验的输出与分享,不仅能进一步完善人才梯队建设,也能让讲师们重新梳理业务知识,综合提升整体业务水平。希望学员们能够在这次集训中,保持空杯心态,虚心学习、勤于交流,多思考背后的思维,结合自己的经验将接收到的干货炼化成自己的“硬实力”。
聚力锻造海洋馆“王牌硬件”
全面炼就品质化“运营内功”
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海昌文旅联席总经理李绍君在致辞中表示,海昌文旅持续推进三年内将达成“百家海洋馆”的时代愿景,将立足品牌、产品、管理、运营模式及人才储备,从发展的角度进行全方位布局。业务的不断扩张是快速的、稳进的、充满期待的,致此对专业人才的需求也在急速增长,组建和培养一支庞大的专业技术队伍是布局运营的根需也将成为未来可持续发展的内核动能。此次集训是响应人才强化发展的第一步,课程紧紧围绕海洋馆实际业务开展需求,积淀了从筹开到运营到经营的很多宝贵经验,整合了国内外文旅行业管理运营思路,希望每一位学员都能够充分把握集训机会,深入解决工作中遇到的各类疑惑,把好的东西带回各自的项目,助力各海洋馆锻造出特色的“王牌硬件”,也能持续挖掘出奇特的、有趣的、新鲜的、好玩的,让游客喜欢的产品,并不断加强服务细节,真正地在各个城市以“海洋旅游 科学探索 家庭娱乐”复合精品项目践行“海昌品质”!
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此次集训以“多元娱乐、价值休闲,品质体验”为目标,全力赋能各海昌海洋(探索)馆运营服务能力,优化产品、技术、运营与服务等诸多环节,致力为各项目快速发展提供“源动力”,为国内各城市打造独具海昌特色的品质海洋文化目的地与个性化海洋文化“鲜”体验。
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如今,海昌文旅首届蓝色风暴训练营已正式拉开帷幕,学员们都以坚定的信心、明确的目标以及高昂的热情投入到了紧张的学习当中。相信得益于稳固的人才根基,以及源源不断注入的“活水”,海昌文旅定将在全新的“海昌力量”下,加快实现“每座城市都值得拥有一座海昌海洋(探索)馆”的拓进步伐,全面拉动每座海昌海洋(探索)馆的价值、流量,有效提升文旅项目效能及游客体验,为中国庞大的亲子家庭旅游休闲市场,提供更加丰富和优质的产品及服务。