“中国主题公园管理标准化推广会议”昨日召开。
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9月3日,中国主题公园管理标准化推广会议于大连海昌发现王国召开。会议由中国游艺机游乐园协会主办,海昌控股有限公司承办。国家质检总局特种设备安全监察局、国家文化部市场司、国家标准化管理委员会等国家级部委领导出席会议,位列全球十大主题公园运营商的深圳华侨城集团、海昌控股有限公司、深圳华强智能集团、上海迪斯尼,以及香港海洋公园、成都国色天香、常州中华恐龙园等全国88家主题公园165位代表与会,共同就主题公园标准化推广工作进行商议与讨论。
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会上,国家质检总局特种设备安全监察局隋法波副局长局长、国家标准委服务业部社会服务业处副处长许建军就标准化工作发表讲话。讲话中指出,国家旅游局于2013年3月发布了《旅游质量发展纲要(2013-2020年)》,以“实施质量强旅,打造中国服务”为主题,提出了质量强旅战略目标。《纲要》提出了六项旅游质量提升重点工程,第一项即为旅游标准化试点示范工程。国家旅游局将旅游标准化试点列为重点工作,在旅游行业全面推进旅游标准化。此次“中国主题公园管理标准化推广会议”旨在提高中国主题公园管理工作水平,促进主题公园健康可持续发展,科学系统地提升企业管理能力,为企业的生存与发展提供基本保障。
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(国家质检总局特种设备安全监察局隋法波局长讲话)
在会议中,海昌控股有限公司运营总监王炜、常州中华恐龙园股份有限公司助理总裁印小强、成都乐新投资有限公司董事长张晓振及香港海洋公园运营总监吴守坚向与会企业分享了各自公司标准化工作的经验。海昌控股有限公司运营总监王炜表示,海昌控股作为国内最大的海洋主题公园运营商,多年来一直重视管理标准化工作,自今年3月于香港成功上市后,更将标准化工作作为适应海昌控股发展要求、提升管理水平、提高服务质量和标准的一项基础性工程,有了这些标准的引领,企业才能不断走向规范化,和国际旅游规范接轨。
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(海昌控股有限公司运营总监王炜讲话)
中国游艺机游乐园协会冯玉国秘书长在会上表示,通过推进标准化工作,能够促进形成主题公园服务发展的制度环境,确保主题公园服务质量、提高服务水平,保护消费者的合法权益,实现主题公园的内涵式发展,应对国际主题公园竞争,提高我国主题公园的国际竞争力。中国游艺机游乐园协会副会长、海昌控股有限公司联席总裁赵文敬先生,亦代表协会宣读了《中国主题公园标准化管理》倡议书,倡议国内主题公园企业发挥龙头企业示范作用,做好企业标准制定和实施工作,同时也表示,中国游艺机游乐园协会要发挥服务职能,做好主题公园实施标准化工作的宣传引导,鼓励、表彰主题公园标准化先进单位。
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(中国游艺机游乐园协会冯玉国秘书长讲话)
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(海昌控股有限公司联席总裁、中国游艺机游乐园协会副会长赵文敬先生讲话)
在会议的最后,中国游艺机游乐园协会授予了海昌控股有限公司、都乐新投资有限公司、常州中华恐龙园股份有限公司、香港海洋公园“中国主题公园标准化工作贡献奖”,以表彰四家单位对标准化工作的促进作用。